电视直销投诉近来成为投诉热点，上月北京工商、消协系统共受理144件电视直销投诉，其中手机投诉93件，消费者主要反映通过电视购物买的手机，其质量、功能与广告宣传不一致，售后服务保障难，销售商只留电话不知公司名称、地址。

　　“五宗罪”揭秘

　　1 价格之“罪”

　　“市场价2000元，通过电话订购仅需1000元，可节省1000元”，这种颇具诱惑性的口号往往吸引很多人购买。

　　揭秘：事实上一般滑盖、拍照手机的成本远低于实际销售价格，宣称所谓光能技术的手机，其太阳能硅片的技术成本只不过在百元之内。

　　2 抗摔、抗压之“罪”

　　宣称“抗摔质量超过国家标准10倍；屏幕采用高科技纳米玻璃，硬度赛过钢铁；在40摄氏度和95%湿度下，通过了48小时严格测试。”有的甚至用一部大卡车来轧也轧不坏。

　　揭秘：专业人士介绍，手机尽管有抗摔、抗压能力，但经大卡车一轧，就算再结实的全金属机身也会变形，况且屏幕部分并没有特殊保护装置，是最容易受损的。而对于在40摄氏度和95%湿度下都能正常使用的手机，是每部手机都具备的特性。

　　3 功能之“罪”

　　广告上称“有资料回传、资料删除、强制关机、反复关机功能，是一部永不丢失、不泄密的安全隐形手机！”

　　揭秘：可以给手机安装一个手机备份精灵的软件，只要手机支持这种软件，以上功能就都能够实现。

　　4 炒股之“罪”

　　随着股市升温，炒股手机成为电视购物手机的卖点，不仅可以“随时随地做交割”、“不需要电脑，不需要网络，选股票，操盘手直接提示何时买，何时卖。”

　　揭秘：在开通GPRS上网后，登录网站就能查看股票行情，只要手机支持JAVA扩展或是智能机型，都能够实现手机炒股。

　　5 待机时间之“罪”

　　广告经常提到“待机时间长达××小时”或“只要有光，就能通话”等超长待机手机。

　　揭秘：宣传的待机时间是指在不插SIM卡时完全不操作手机测出的数据，但只要涉及电话、短信等日常基本功能，待机时间就会大打折扣。至于永不断电手机，其实是商家送一个手摇充电器而已。