|
1、给评论评分时应注意的问题：
A，请在打分之前认真阅读评论
不要仅看了评论的第一行就贸然为其打分。有时写的好的评论可能在开始时提出某些出人意料的观点，但是会在后来自己推翻；或者是在编造一个巧妙的议论，这些议论的思路直到文章最终结束时才会联系到一起。所以，在决定如何评价某篇评论之前，一定要确定你已经读过并且已经恰当理解了这篇评论。
B，忠于自己的观点，诚实公正地评分
不要受其他会员评分的影响，而只根据这篇评论对于你个人而言的有用程度来评分。同时请尽量保持客观：即使作者的观点与你的观点有所不同，这篇评论也可能是有帮助的。
C，必要时加上评语来使作者明白你的评分理由。
如果你的评分是因为评论的某些个别方面让你觉得很有帮助（或者没有帮助），那么最好在评语里说明一下。这样会让其他读者明白为什么你推荐/不推荐此篇评论作为他们的消费参考。
2、评论作用描述以及评分尺度：
A，“很有帮助”的评论——为读者的购买决定给出了独特而优秀的建议
此类评论要涉及产品的各个方面及其用户体验，这些都有助于做出产品选择。评论中的所有评价都是基于亲身体验，而且作者自始至终保持客观。读者仅在这篇评论里就可以获得足够的信息来做出购买决定。
B，“有帮助”的评论——有理有据地为读者作出正确的购买决定给出建议
此类评论包括大量的产品特点，作者的观点阐述清楚、结构清晰并且大部分评论内容基于可信赖的事实根据。此评论可能对读者作出产品选择很有帮助，但是只参考它并不足够，必须与其它信息同时参考。
C，“有点帮助”的评论——提供了从某种程度讲并不确切或者是表述不明的信息
此类评论基于作者的亲身体验，但文字表达和结构方面不够清晰明了。
D，“没有帮助”的评论——提供的只是不准确的、带有攻击性并且毫无用处的信息。
此类评论不能对作出决定给与任何帮助。它所提供的信息不够客观或者并非基于作者的亲身体验,缺乏根据。其内容中可能还包括与产品本身毫无关联的评论，或是一些恶意冒犯其他会员的内容。对于仅仅提供产品参数的说明，也被认为对于作出购买决定毫无帮助。
E，“偏离主题”的评论——发错了地方或者根本没有讨论相关产品
如果某评论已经讨论到其他目录下的产品上去了，或是说跑了题，那么要把它评为“偏离主题”，以便让那些寻找有用信息的读者知道这篇评论不用读了。
3、对评论留言时应注意的问题：
A，集中评价评论中所提及的论据
读者会根据这些评语来判断哪些评论可以作为消费参考。在写评语的时候，请从评论内容中找评价依据，这样才能使读者清楚你是如何得出这些结论的。
B，时刻记得这些评语是写给其他会员看的
请尽量确保你的评语写得清楚明白，以便读者能够轻松地从中获得主要论点。另外，鉴于评论的作者也可能会读到你的评语，所以还请保持论点的建设性并且用语礼貌。
C，不要利用你的评语来为自己或第三方服务做广告
禁止把评语用做免费广告：请把你的评语限制在所评价的产品或服务的讨论范围之内。虽然你可以标明信息来源，但是不可以在评语中对其宣传。
D，如有必要，可以建议评论作者进一步改善他的评论
写评语一方面可以用来帮助读者辨别出一些很有帮助的评论，另一方面则可以为评论作者提出建设性意见，建议他们如何在今后写评论过程中进一步提高。如果你认为有必要，请针对评论的内容或形式为作者给出明确具体的建议。
E，不要在评语中讨论不相干事项，更不能利用评语对会员进行人身攻击
你的评语应该仅针对评论发表看法，切勿涉及评议作者的人格或身份，更不能借留言便利攻击他人。诸如此类的评语不仅会被删除，亦可能导致会员帐号被注销。
|
