就客服和电脑品质来讲的话,还是戴尔比较好,特别是对于象我这样不很懂电脑的人来说的话。
原先打算买电脑的时候,老公打算买组装机的,自己攒机器可能是每个男人的爱好吧。可是我坚持要买品牌机,因为可以有良好的服务啊。
特别是我们办公室里买了戴尔的台式机以后,老是出现病毒的问题,戴尔的客服总是不厌其烦的教我们怎么使用电脑,怎么防止病毒的入侵,需要打那些补丁,安装哪些杀毒软件等等。所以,在我的坚持下,买了戴尔的这款类似的台式机。
果然,由于家里人多手杂,还都不是很懂电脑,偏偏有喜欢上网玩游戏,下载东东,没有一个星期,机器就慢的象乌龟爬了。于是,找来戴尔的客服,二话没说,半个小时到家里来了,先是说明情况,再来杀毒,不行,又杀,还不行,恢复文件,最后重装。忙的个不亦乐乎。终于弄好了,还一分钱不要。走了。
于是我们都又开始兴高采烈的玩起各自的了,上网的上网,游戏的游戏,我们家的电脑基本上就是娱乐工具,宝宝很喜欢用电脑画鸡蛋的,爷爷也喜欢玩电脑的。奶奶就老是说:指不定哪天又被你们给弄坏了的。果不其然,又出现问题了,我和我老公还不在家,是爷爷自己给戴尔的打电话,请他们来看看的,中间过程我不知道,据爷爷说,人家小伙子耐心,热情,还教我们宝宝画画了呢?
你说戴尔的客服是不是很好啊~~~~~~~~